Frank Herrman is werkzaam als ZZP webontwikkelaar en consultant. Een master opleiding, 6 jaar ervaring en een ongezonde drang naar nieuwe relevante kennis maakt van Frank een internetfreak.
De jaarlijks terugkerende Pwn2Own kampioenschappen gaan binnenkort van start in Vancouver. Pwn2Own draait om het hacken van populaire browsers en operating systems. Degene met de eerste hack van een bepaalde browser op een bepaald platform ontvangt de eeuwige roem en een leuke geldprijs.
De winnaar van de afgelopen 2 jaar was Charlie Miller, een beveiligingsexpert in het dagelijkse leven. In een interview geeft hij zijn mening over verschillende beveiligingsaspecten. De grootste boosdoeners zijn in zijn ogen Adobe Flash en de Java plugin. Kortom, alle externe applicaties binnen de browser vormen een beveiligingsrisico.
Daarnaast geeft hij aan dat Windows 7 tegenwoordig veiliger is dan Mac OS. De beste browser keus zou Internet Explorer 8 of Google Chrome zijn, maar de browsers ontlopen elkaar niet veel op het gebied van veiligheid.
Hoewel Linux door de meeste technische mensen geprezen wordt om de veiligheid is Miller het er niet mee eens. Hij geeft aan dat Linux waarschijnlijk makkelijker te kraken is, maar dat het veel minder de moeite waard is. Ten slotte zijn er te weinig Linux gebruikers. Tevens draaien exact dezelfde browsers op Linux als op andere platformen.
Als het aan Miller ligt gebruiken we dus geen Flash meer zolang Adobe de software niet veiliger weet te maken.
Tijdens belangrijke evenementen zien de dames en heren van Google ook nieuwe trends ontstaan in het zoekgedrag van mensen. Zo is er ook een tijdelijke trend waargenomen tijdens de olympische winterspelen in Vancouver.
Tijdens het gehele evenement wordt uitgebreid gezocht op ‘olympische spelen’, ‘Vancouver’ en vergelijkbare woordcombinaties. Bij het behalen van een gouden medaille voor één van de grote landen is er duidelijk een piek merkbaar op naam van de betreffende persoon. Op de sport zelf wordt ook een hoop meer gezocht. Niet alleen wordt er meer gezocht op bepaalde woorden, er wordt in zijn totaliteit ook meer gezocht.
Een grappig detail: Sven Kramer staat op de vierde plaats van meest-gezochte athleten tijdens de winterspelen. Zelfs in de zoekmachines weet Nederland zijn stempel te drukken.
Uit deze informatie kunnen we concluderen hoe het zoekgedrag van mensen beïnvloed kan worden door grote gebeurtenissen in de wereld. Dit geldt niet alleen voor sportevenementen, maar ook voor rampen of politieke gebeurtenissen bijvoorbeeld. Als webmaster kun je hier op in spelen om ook een deel van deze zoekende mensen binnen te halen. Zorg voor een actuele website die inspeelt op wat er gebeurt in de wereld.
Het is nu zeker dat ik mee mag doen met iBootcamp 2010. Dit is een Belgisch initiatief waarbij in een aantal sessies een creatief web-idee omgezet moet worden in een echte business.
De bedenker van het idee waar ik bij aangeschoven ben is Pascal van Hecke. Zijn idee beschrijft hij op zijn eigen weblog:
The idea I submitted to iBootcamp was codenamed “Minds Meetup” (only a working title).
Minds meetup is an online platform (with a real-world service component) that will enable independent trainers (or more in general: domain experts with training skills) to:
- test demand for a draft workshop/training program
- market the workshop/training using online/social media
- handle the logistics of location reservation, subscriptions, evaluation, invoicing
It is based on the assumption that more and more independent knowledge workers have built a reputation on their own via social media (weblogs, Linkedin, Twitter), and are capable of marketing their own rather than relying on the endorsement of well-established training institutes (the pattern of disintermediation that is also known in other industries).
Ik zal voornamelijk verantwoordelijk zijn voor het technische gedeelte. Over de uitkomst zal ik over een maand weer berichten.
Het gebruik van mobiel internet is in de afgelopen 2 jaar enorm toegenomen in ons land. Ook in andere landen is hier een duidelijke toename te zien. Wereldwijd zijn er vandaag de dag zelfs meer internetverbindingen over mobiel beschikbaar dan over vaste lijnen.
In vele landen ligt simpelweg geen bekabeling voor vaste telefonie. Deze landen, in bijvoorbeeld Afrika en Zuid-Amerika, schakelen nu massaal over op mobiele telefonie. Het gaat om 640 miljoen mobiele internetgebruikers. In totaal heeft 2/3e van de wereldbevolking een mobiele telefoon; verwacht wordt dat dit jaar de 5 miljard gebruikers grens gepasseerd wordt.
Internet op een mobiele telefoon vraagt om aangepaste websites. De schermresolutie is beduidend kleiner. Hier moet het design, maar ook de inhoud op aangepast worden. Op de mobiele telefoon worden over het algemeen geen grote lappen tekst gelezen. Het is dan ook belangrijk om deze ontwikkelingen goed in de gaten te houden en er tijdig op in te springen.
Met de invoering van de DigiD heeft de Nederlandse overheid een grote stap gezet. Wanneer de overheid de voordelen van een dergelijk systeem ook echt gaat benutten kan dat een hoop geld schelen en service opleveren.
De (gemeenteraads)verkiezingen komen er aan. De stemcomputers hebben vaak kritiek te verduren gehad die in sommige gevallen best terecht genoemd mag worden. Sommige mensen willen dan ook terug naar stemmen met potlood en papier. Om dat nu een minder fraudegevoelige oplossing te noemen?
Een volgende stap zou zijn om de DigiD te gaan gebruiken. Iedereen in Nederland heeft zijn eigen unieke login code voor de overheid. Deze kan iedere overheidsinstantie gebruiken. Buiten de belastingdienst lijken nog maar weinig instanties dat ook daadwerkelijk te doen. Het is dan ook niet verwonderlijk dat jaarlijks vele mensen hun wachtwoord opnieuw aan moeten vragen.
De DigiD kan ook prima gebruikt worden als stemmiddel. De website waarop dit zou moeten gebeuren moet uiteraard door beveiliging auditors nauwlettend in de gaten gehouden worden. Daarmee kan dit systeem veiliger worden dan de ouderwetse potlood en papier methodiek. Eventuele onverwachte afwijkingen kunnen automatisch gedetecteerd worden bijvoorbeeld.
Naast verkiezingen moet het ook mogelijk worden om een rijbewijs of paspoort aan te vragen, vragen te stellen aan de juiste instantie, vergunningen te regelen en in te zien, OZB af te handelen en alle andere overheidszaken online te regelen. Het maakt het voor de burger eenvoudiger, doorzichtiger en sneller en de overheid kan er vele euro’s mee besparen.
Klein nadeel, voornamelijk de oudere generatie kan de weg op internet nog niet vinden. Voor die generatie zal dus altijd nog een loket open gehouden moeten worden.
De Nederlandse overheid heeft het vaak over het digitale loket en de vooruitgang, maar tot op heden moet ik mij nog te vaak bij een loket melden voor bepaalde zaken. Welke partij gaat hier wat aan doen?
De opkomst van Facebook is niet meer te stoppen. Met 400 miljoen gebruikers, waarvan de helft actief, is het verreweg het grootste sociale netwerk ter wereld. Facebook is qua bezoekersaantallen in de Verenigde Staten ook Yahoo nu voorbij.
De enige partij die Facebook boven zich moet dulden is Google. Volgens de statistieken van Compete zijn niet alleen het aantal unieke bezoekers bij Facebook hoger dan bij Yahoo, ook wordt er verreweg de meeste tijd gespendeerd op het smoelenboek. Maar liefst 11,6% van de online aanwezigheid wordt in de VS verbruikt op Facebook. Gebruikers komen er niet alleen vaak, ze blijven ook nog eens lang hangen.
Het aantal unieke bezoekers van Facebook is in januari net boven het aantal van Yahoo uitgestegen.
Waar de Belgen al langer met Facebook in de weer zijn lijkt ook Nederland langzaam dit internationale sociale netwerk te ontdekken. Hyves krijgt hier nog een zware kluif aan!
Social Media is voor vele bedrijven een groot labyrint met aan het einde een pot met goud. Toch zijn er weinig bedrijven die zich actief begeven binnen social media. Weblog The Next Web heeft de top 5 van redenen voor deze bedrijven uiteengezet.
Bij de redenen om het niet te doen heeft men ook uitgelegd waarom deze beren op de weg geen probleem hoeven te vormen.
Ze zijn bang om de controle over het merk te verliezen en negatieve feedback te krijgen – door zelf een platform te bieden voor discussie is het juist beter in de hand te houden. Niet door te censureren, maar door individuele klachten serieus te nemen en op gepaste manier te reageren.
Ze begrijpen het niet – simpel gezegd, kennis en ervaring is in te huren.
De effectiviteit is niet te meten – vandaag de dag zijn er allerlei tools voor specifieke sociale netwerk sites, maar ook algemene tools zoals Google Analytics, om de effectiviteit juist te meten.
Ze zijn bang dat werknemers de hele dag op sociale media rond gaan hangen – wellicht is dat het geval, maar het feit dat het bedrijf zelf op sociale media actief is heeft weinig invloed op het gedrag van de werknemers. Zij zitten er toch al.
Social media kost een hoop geld – klopt, het kost geld. Er kan wel specifiek een doelgroep benaderd worden op een wijze die vele male effectiever en goedkoper is dan reclame op bijvoorbeeld TV of radio.
Het bedrijfsleven kan niet meer om social media als marketing tool heen. Het is een goedkoop en effectief platform, mits juist gebruikt.
Het Belgische IBBT, een onderzoeksinstituut met als doel de innovatie op ICT gebied in België te vergroten, organiseert een jaarlijks terugkerend evenement: iBoot Camp. iBoot Camp heeft tot doel om mensen met innovatieve ideeën te helpen aan een team en een business plan in de vorm van een wedstrijd. Dit jaar zal ik ook deelnemer zijn van een team en de technische invulling voor mijn rekening nemen. Meer informatie volgt zodra er wat meer te vertellen is.
Vorige week introduceerde Apple de iPad. Een e-book reader met internet mogelijkheden. Dat maakt van de iPad simpelweg een tablet PC. Google heeft nu een concept video geplaatst van een tablet PC met daarop het Chromium OS, Google’s eigen operating system. We komen steeds een stukje dichter bij ‘Minority Report’, een interessante ontwikkeling!
Hoewel Apple over het algemeen goed weet hoe het moet werken, lijkt dit concept een stuk verder te reiken en de touch screen in volle glorie te benutten. Klein nadeel…het is nog maar een concept. Een echt Google Tablet zal nog wel even op zich laten wachten.
We kunnen 2009 op internetgebied wel het jaar van Twitter noemen. De naamsbekendheid van Twitter is enorm toegenomen, evenals het aantal gebruikers. Veel bedrijven willen ook ‘iets’ met Twitter, maar verder dan een eigen Twitter account komt het vaak niet. Missen die bedrijven echt de boot?
Terug naar de cijfers: er zijn 75 miljoen Twitter accounts. In december 2009 heeft 17% van deze accounts minimaal één tweet geplaatst. Wanneer we dit als actieve gebruikers zien blijven er nog 13 miljoen gebruikers over. Daaronder vallen ook de vele spam-accounts die geopend worden. Bijna de helft van alle accounts heeft nog nooit een tweet geplaatst. Twitter zou 1 miljard dollar waard zijn. Er wordt nog geen dollar mee verdiend terwijl er aan iedere actieve gebruiker zo een 50 tot 100 dollar verdiend moet worden om die 1 miljard te rechtvaardigen.
Zeepbel
Dat gezegd hebbende maakt van Twitter nog geen zeepbel. De toekomst van Twitter is helemaal niet zeker, maar er zijn nog steeds miljoenen actieve gebruikers en een hoop applicaties om het platform heen gebouwd. Enkele jaren terug hebben we een vergelijkbare hype meegemaakt met Second Life, een virtuele wereld waar iedereen gratis rond kon lopen. Zo zullen er vast nog meer hypes komen die Twitter opvolgen.
Wat betekent dit?
Je kunt Twitter prima voor marketingdoeleinden gebruiken. Twitter bevat veelal technische en marketing gebruikers. Indien dit je doelgroep is lijkt Twitter een prima keus. Het grote publiek is nog wat minder enthousiast aan het Twitteren. Twitter is een prima platform om conversaties te starten met de klanten. Zorg er voor dat het niet het zoveelste kanaal wordt waar je de bedrijfsnieuwtjes kwijt kunt, maar maak gebruik van de mogelijke interactie. Vraag naar meningen over je producten en diensten of biedt unieke voordelen, zoals aanbiedingen en previews, aan via Twitter.
Zolang Twitter nog hot is heeft het zeker meerwaarde. We moeten het met zijn allen wel in perspectief blijven zien.